启辰R50车门生锈腐蚀导致漆面脱落
- 投诉编号:【861675】
- 投诉时间: 2022-12-29 18:32
- 投诉品牌: 东风日产
- 投诉车系: 启辰R50
- 投诉车型: 2016款 1.6L 手动 精英版
投诉内容
车门鼓包生锈烂掉了,原装车门,根本没办法补漆,就是补漆也白搭,打厂家电话投诉没回应。希望厂家尽快解决。
投诉回复
东风日产厂家回复:感谢客户对启辰的关注和支持!1.已由经销商实车检测并协助处理车辆问题;2.经销商已按汽车三包相关政策给予解释安抚,车辆过保无法享受保修,需要自费维修处理。谢谢!