吉利博瑞经销商收费不透明 故障维修未解决

投诉内容

本人车辆于今年4月到沈阳进行维修，接到4S店通知取车时发现车辆经过维修后发生发动机声音大的新问题，经过与4S店协商沟通，由本人承担材料费用维修发动机声音大的问题。当时所报需要更换的配件为：水泵、正时链条组件、皮带张紧器。在4S店二次通知取车时发现发动机声音大的问题通过此次维修并没有得到解决，售后站长表示会为我的车继续维修，之后经过半年的协商，4S店并没有履行维修承诺。直至今年11月3日，本人到店协商维修车辆，4S店售后服务人员均躲避不予接待，极力否认当时车辆没有给维修好。这种躲避维修责任的态度实在让我感到失望。为了履行当时跟4S店沟通的承诺，本人主动提出将维修发动机声音大的费用做结算。但是结算单上显示，更换水泵使用了6桶防冻液累计到9升，并且还下了一桶机油和一个机油滤，全都正常收的钱。这次维修车辆并没有保养项目，沈阳皓伦售后这种行为不仅仅是没有信誉可言，简直就是欺诈消费者，胡乱收费。截止到今天，沈阳皓伦也没有一个人出面做出解释，我真的是对吉利售后服务失望透顶了，也希望相关部门能出面制止他们这种欺诈行为。