奔驰GLC座椅皮革开裂不回弹 车机自动放音乐
- 投诉编号:【859931】
- 投诉时间: 2022-12-24 20:28
- 投诉品牌: 北京奔驰
- 投诉车系: 奔驰GLC
- 投诉车型: 2019款 GLC 260 L 4MATIC 豪华型
投诉内容
1、主驾驶座椅皮革从缝线处开裂,大概1年前在奔驰店因质量问题更换过,现在刚1年皮革直接开裂,质量也太次了;2、副驾驶座椅皮革弹性退化,半年前因质量问题保修更换过,因主驾驶座椅开裂后去观察了副驾驶座椅皮革,主要是屁股底下这块皮子皮革没有弹性,与周围皮革鲜明对比;3、主驾驶座椅靠背文件栏皮筋脱胶,文件夹无法闭合;4、副驾驶文件夹皮筋即将脱落,已经出现开胶现象;以上4个问题我车辆有延保,在波士诚达店检查后反馈厂家,服务店人员解释了下,最终厂家给解决主驾驶皮革开裂,其余问题不予质保。对此我不满意,向车质网寻求帮助。5、我的GLC多媒体系统上车不定时播放蓝牙音乐(QQ音乐),有时手机播放抖音或其他APP时,也同时自动播放蓝牙音乐,这个问题从3年内一直至今未给解决完善。
投诉回复
北京奔驰厂家回复:我们非常重视您的用车反馈,稍后相关经销商将与您联系,安排技术检测,并跟进后续事宜。我们也将实时关注相应进展,感谢您的反馈。