凯迪拉克CT6收音机模块故障导致车机黑屏

投诉内容

2020款凯迪拉克Ct6铂金牌2021年9月17日购车，2022年7月10日中控屏出现黑屏现象，过10分钟左右重启又能恢复，当初到当地4S店检查未查出原因，师傅讲再使用看看。现在又出现几次黑屏现象，我们当地4S店师傅和厂家沟通说是收音机模块问题，但是车子是在上海永达4S店购买，购车合同是一年质保，上海4S店讲现已过了质保，但是黑屏现象出现时是在质保期内(有视频为证)。现在网上发现好多车主都出现类似问题，这说明是车子的质量问题，盼凯迪拉克厂家能及时给出处理和解决方案。