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一汽奥迪Q3中控屏幕花屏维修无配件

  • 投诉编号:【858611】
  • 投诉时间: 2022-12-20 19:01
  • 投诉品牌: 一汽奥迪
  • 投诉车系: 奥迪Q3
  • 投诉车型: 2018款 35 TFSI 时尚型 30周年年型

投诉内容

保质期内多次修理中控屏幕包括更换过一次中控,其雪花屏及黑屏现象仍然未能修理正常。在质保期内更换中控时期店内员工承诺此部位延迟保修三年,在半年后依然出现雪花屏,其工作人员无法正常修理的情况下且原厂无存货的情况下,提出将此部位拆出来寄去杭州修理,其修理费用要求AA。其车辆存在一定质量问题,多次修理无法正常使用。

投诉回复

一汽奥迪厂家回复:您好!经销商已第一时间联系用户,并就解决方案与用户协商,目前正在协商中。感谢您对一汽-大众奥迪的关注!

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