进口奥迪A7发电机损坏售后维修无配件
- 投诉编号:【857652】
- 投诉时间: 2022-12-17 19:02
- 投诉品牌: 奥迪(进口)
- 投诉车系: 奥迪A7
- 投诉车型: 2019款 55 TFSI quattro 竞技版
投诉内容
我车十一月五号发电机损坏,车子还在延保期内,我车与十一月五号开到4s店,第一次4s店告诉我说厂家说十一月底会到一批货,我等到月底厂家又回复说因为疫情说十二月十号会到一批货,我这等到十号厂家又说一月十五号会到一批货,这么推来推去一句具体信都没有,就算你能到货有没有我那一份也得说清楚吧,我希望能尽快给我解决这个问题,最起码给个准确答复。
投诉回复
奥迪(进口)厂家回复:您好!经销商已第一时间联系用户,并就解决方案与用户协商,目前正在协商中。感谢您对一汽-大众奥迪的关注!