特斯拉Model 3方向盘卡滞存在质量问题

投诉内容

寒冷天气，方向盘转向有齿轮感，影响转向准确度从而影响驾驶时直线驾驶，影响驾驶安全。特斯拉服务中心原话是“建议客户等待软件修复”，特斯拉服务中心既不给出软件更新的时间节点也不给其它更有效的解决方案，纵容有安全隐患的车辆行驶向道路，不顾车主及道路交通参与者的安全。个人认为在修复软件迟迟不推出的情况下，现要求特斯拉履行国家汽车三包有关规定，免费为车主更换涉及转向齿轮感的组件硬件。