广汽丰田凯美瑞整车多处异响严重要求处理
- 投诉编号:【850137】
- 投诉时间: 2022-12-01 13:53
- 投诉品牌: 广汽丰田
- 投诉车系: 凯美瑞
- 投诉车型: 2021款 2.5G 豪华版
投诉内容
2021年12月25号购买凯美瑞2021款2.5G豪华版,至今行驶11000公里,目前存在整车多处异响问题,包括中控台异响、车身异响,底盘石子声敲击异响,雨刮器异响等。严重危害驾驶安全,极其影响驾驶体验,也降低了丰田凯美瑞的品控质量!本人购车一年以来多次前往4S店维修车辆异响问题,且一直驾驶异响严重的车子,给个人及家人带来了极大的困扰,因此要求1.厂家彻底解决整车存在的所有异响,2.鉴于车子总是出质量问题,要求延长整车质保年限,3.赠送保养次数弥补损失。
投诉回复
广汽丰田厂家回复:我们已收到您的宝贵意见并已安排跟进。感谢您对广汽丰田的关注和支持!