长安奔奔E-Star车机版本老旧无法升级
- 投诉编号：【846480】
- 投诉时间： 2022-11-22 13:05
- 投诉品牌： 长安汽车
- 投诉车系： 长安奔奔E-Star
- 投诉车型： 2022款 赏心版 多彩款 磷酸铁锂
投诉内容
1、仪表盘只显示电耗不显示电池电流、电压和电池温度等重要安全信息；2、买的高配车型车机就多个倒车影像车机系统老旧，无法下载安装软件和更新系统并且不给登录密码与宣传不符，地图老旧无法更新，音乐无法听取完整版，车机运行流畅度欠佳体验很差…于消费者权益置身之外吗？
投诉回复
长安汽车厂家回复：客户反映的问题，公司高度重视，已安排工作人员联系处理，如需帮助，欢迎您拨打24小时服务热线：951999
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