上汽大众朗逸车机非原厂与宣传不符

投诉内容

2021年11月购车，买的时候不懂以为就是厂家宣传的，然后在4S店车展看到这款车，上面是带USB接口的原厂屏，经过些时间和了解才发现中控屏幕是安卓屏，不是官方和4S店所宣传的原厂屏。购车后发现中控行车电脑芯片被偷换为安卓系统中控行车电脑，并非宣传及行车手册中说的智慧车联系统芯片。购车后发现配置与厂商宣传及行车手册配置严重不符，在本人使用过程中发现车辆日间行车灯、主动刹车、刹车雷达距离等安全功能开关均无法在安卓芯片中控行车电脑中操作，致使行车安全得不到保障。其次carplay、车辆定位等诸多车机功能无法在廉价芯片主机上使用；而且还进行改装点烟器插孔。本人申请更换为原厂中控869车机，恢复车辆官方宣传的车联网配置，对安全行车功能给予保证。