进口奥迪A8发电机故障4S店无零配件
- 投诉编号：【844668】
- 投诉时间： 2022-11-17 18:33
- 投诉品牌： 奥迪（进口）
- 投诉车系： 奥迪A8
- 投诉车型： 2018款 55 TFSI quattro尊贵型
投诉内容
我在大连购买奥迪A8车辆在上个月10月27日车辆突发故障无法行驶，4S店第一时间联系我进行道路救援，第二天就出了检查结果需要更换发电机，4S店流程方面没有任何问题。但是配件体系无法理解总是回复大批量欠货耐心等待，现在11月17日了我的耐心等待时间够长了吧，配件在哪？什么时候能给换？我们的车就自认倒霉扔在4S店吗我每天用其他的的费用呢？什么时候能有货什么时候能换？天天德国缺货中国买的车德国缺货？
投诉回复
奥迪（进口）厂家回复：您好！经销商已第一时间联系用户，并就解决方案与用户协商，目前正在协商中。感谢您对一汽-大众奥迪的关注！
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