长安奔奔E-Star车辆一直跑偏无法解决
- 投诉编号:【843139】
- 投诉时间: 2022-11-14 17:42
- 投诉品牌: 长安汽车
- 投诉车系: 长安奔奔E-Star
- 投诉车型: 2021款 国民版 多彩款 磷酸铁锂(31.95kWh)
投诉内容
车子购回后驾驶中车子一直都是向左跑偏,去过长安柳州公司处理了2次才把跑偏的问题解决了一次,但还是跑偏,在第二次去迅德反馈问题后处理完后,技师说先跑着看下,如果还有跑偏就等首保的时候再去处理,上个月9月20日4200公里购车3个月后去做首保,提出了车还是向左跑偏,调校后是好点了,但是跑了10多天车是向右跑偏,方向几乎就没有正对过我。因为上班也没有时间去迅德了,关键是怕过了首保后收费,前3次都是免费。
投诉回复
长安汽车厂家回复:客户反映的问题,公司高度重视,已安排工作人员联系跟进,如需帮助,欢迎您拨打24小时服务热线:951999。