长安奔奔E-Star支付定金后无法交车

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本人今年4月30号在长安4s店工作人员的引导下在长安奔奔小程序上订了赏心版，上面显示周期3-5个月，现在200天了还是杳无音信，打电话跟厂家说，厂家推给经销商，跟经销商说经销商又说看厂家配车，互相扯皮，第一次订国产车，结果就是太让人失望了，完全不负责任，希望厂家交车。