东风日产奇骏右后减震在质保内漏油
- 投诉编号:【823696】
- 投诉时间: 2022-10-03 08:56
- 投诉品牌: 东风日产
- 投诉车系: 奇骏
- 投诉车型: 2019款 2.0L CVT 智联舒适版 7座 2WD
投诉内容
在质保期内,去徐州4S店检查右后减震漏油,4S店反馈给厂家,厂家不给更换,打东风日产电话投诉,他们又让4S店给我回复,4S店就说厂家不给更换,反复几次都是这种情况,厂家和4S店相互踢皮球。
投诉回复
东风日产厂家回复:客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视,已安排相关4S店和客户进行对接,正在积极的沟通处理中,厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解,如有疑问请主动致电东风日产热线电话95027。