东风日产奇骏空调制冷效果差泄漏制冷剂
- 投诉编号：【821291】
- 投诉时间： 2022-09-28 08:16
- 投诉品牌： 东风日产
- 投诉车系： 奇骏
- 投诉车型： 2019款 2.0L CVT 智联舒适版 5座 2WD
投诉内容
空调制冷不佳，先是在外洗车时工人顺便查了一下制冷剂压力，低压2，高压8，工人说是压力偏低让我加雪种，我没加第二天开到4S店检查，前台接待告知我这款车换蒸发箱的情况很多，我描述的现象基本确定是蒸发箱漏了需更换，费用太概2900元，既然那么多同款车空调蒸发箱有问题，厂家为何不召回，才三万多公里的车空调蒸发箱就漏了，而且网上普遍反应奇骏空调蒸发箱漏雪种，这明显是质量存在缺陷，厂家理应针对此提供延长质保服务，现维修就要自费2900，实在太坑了！
投诉回复
东风日产厂家回复：客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视，已安排相关4S店和客户进行对接，正在积极的沟通处理中，厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解，如有疑问请主动致电东风日产热线电话95027。
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