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一汽奥迪Q5L厂家未交付备用钥匙

  • 投诉编号:【814713】
  • 投诉时间: 2022-09-16 15:22
  • 投诉品牌: 一汽奥迪
  • 投诉车系: 奥迪Q5L
  • 投诉车型: 2022款 40T 时尚动感型

投诉内容

从2022年一月底购买车辆,到2022年八月份了,整整半年多,还没有交付第二把车辆钥匙,也没有任何通知,就一直拖着,这对我用车造成多大影响厂家知道么?之前投诉8月17号4S店反馈一个月之内交付钥匙,让我撤销投诉,出尔反尔。是卖了车,钱收到手里就是拖,奥迪就这服务对待客户么?

投诉回复

一汽奥迪厂家回复:您好!经销商已第一时间联系用户,并就解决方案与用户协商,目前正在协商中。感谢您对一汽-大众奥迪的关注!

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