长安福特锐界变速箱无法换挡存在安全隐患

投诉内容

新车买回来，期间装修未开，总共开了6天左右，才10天的车，出现换挡故障，车直接抱死不动，严重安全隐患，质量问题，若在高速或红绿灯路口，发生故障后期问题都不敢想，生命直接受到威胁。

长安福特厂家回复：尊敬的客户您好，您反馈的问题长安福特已经收到，并已协调您车辆所在地的经销商积极处理，同时我们也将密切跟进处理过程。为更快速跟进和解决您的车辆问题，后期您可以直接拨打长安福特客户服务热线400/8877766，谢谢。