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长安福特锐界空调突然不致冷望厂家处理

  • 投诉编号:【808380】
  • 投诉时间: 2022-09-06 16:22
  • 投诉品牌: 长安福特
  • 投诉车系: 锐界
  • 投诉车型: 2016款 EcoBoost 245 两驱 铂锐型

投诉内容

福特锐界汽车购于2016年4月21日,反映空调压缩机存在质量问题。该款锐界车空调压缩机存在设计严重缺陷,很多车主都投诉这个问题,其内件塑料压片烧坏影响空调制冷!此车大批量存在同一个问题的故障,维修时4S店还只能整拆换件,费用差不多4000多,相同的地方这么多车主频频出现问题,希望厂家予以免费更换。

投诉回复

长安福特厂家回复:尊敬的客户您好,您反馈的问题长安福特已经收到,并已协调您车辆所在地的经销商积极处理,同时我们也将密切跟进处理过程。为更快速跟进和解决您的车辆问题,后期您可以直接拨打长安福特客户服务热线400/8877766,谢谢。

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