广汽丰田汉兰达左前轮刹车片异响

投诉内容

2021年11月购入新车，5000公里做完首保之后发现左前轮异响，车辆行驶时出现异响，轻点刹车声音消失。六月份到沈阳两家4S店检测说是刹车片质量问题，经打磨处理后声音变小，几天后噪音再次恢复。以为磨损一段时间声音会消失，8月再次到4S店检测，经专家详细检查后，确定为刹车盘和刹车片质量问题，后上报厂家，厂家答复刹车质保期限为购车六个月，1万公里之内，不予保修。刹车是属于易损件，但不至于损坏这么快，公里数这么少。经修理后刹车片和刹车盘变薄，不知以后是否影响制动问题，刹车系统是安全系统，不想死在广汽手里，现请求厂家免费更换刹车盘和刹车片。本次请求与4S店无关，只针对厂家。噪音太难受了，每天开着带病车，心里不踏实。请求商家尽快回复。