思皓E10X经销商购车订金不予退还

投诉内容

本人在思皓天津河西环渤海汽车城店7月底交的2000意向金，当时承诺可以锁定价格，且随时可退。但是7月31日突然告诉我说又要交99才能锁定价格。8月1日决定不要思皓了，于是向当时销售王某提出退意向金。王某回复极其拖沓，多次微信，电话不回，8.5回复“几个工作日就到账”。但时至今日仍“正在走流程”。