上汽大众途昂大灯随动故障 韩泰轮胎老化开裂

投诉内容

在2022年1月份发现车辆警告灯亮出大灯随动故障，多次去当地兰州西固4s店询问，给出都是正常现象，最后自己花钱外面检测是质量故障，然后在最近一次4s店告知我是要更换大灯，说我的问题过保了，需要收费处理，本人对此及其不认可而很愤怒。其次，就是车身轮胎及其老化严重，一个3年左右的车，4个轮胎老化严重，这个问题还没来得及去向4s店去处理。本人怀疑购买车辆是样品车，因为在购买车时，门把手有很多处理过的划伤，当时询问说正常的，因为想着车没毛病就行，购车后的1个月又发现车辆内部中控扶手箱是斜的，后来又询问4s店，他们的答复说出厂是就是这样的，现在想想因为对车都不懂，而又没有消费保护意识，所以导致4s店对本人多次敷衍和欺骗。