长安福特蒙迪欧发动机低速上坡抖动
- 投诉编号:【795608】
- 投诉时间: 2022-08-18 19:08
- 投诉品牌: 长安福特
- 投诉车系: 蒙迪欧
- 投诉车型: 2022款 改款 EcoBoost 245 豪华型
投诉内容
7月6日提车,用了一周就感觉到发动机上坡低速抖动,中途因疫情原因就没有及时到店处理,和销售沟通7月31日到店试车确实存在问题,师傅简单的查询了故障码,以及向厂家反馈,无结果,到8月6日,4S店叫去读取数据,上传,还是没有解决,销售给我说是小问题,每个车都是这样,是个正常人都知道新车怎么会出现这个问题,难道每个车都会发抖吗?到现在4S店就说没有问题。
投诉回复
长安福特厂家回复:尊敬的客户您好,您反馈的问题长安福特已经收到,并已协调您车辆所在地的经销商积极处理,同时我们也将密切跟进处理过程。为更快速跟进和解决您的车辆问题,后期您可以直接拨打长安福特客户服务热线400/8877766,谢谢。