长安福特蒙迪欧节气门底部积存机油

投诉内容

进气管积存机油严重，联系了4s店和厂家，说让我开车下来先做检查，说好的下来如果有问题给免费更换，我离4s店差不多1000公里，去之前都确认好的，下来检查完3天左右就能到配件给换，结果请假请了10天，9号去4s店检查的到今天19号说配件没到，说好的不是三天就能到吗？

长安福特厂家回复：尊敬的客户您好，您反馈的问题长安福特已经收到，并已协调您车辆所在地的经销商积极处理，同时我们也将密切跟进处理过程。为更快速跟进和解决您的车辆问题，后期您可以直接拨打长安福特客户服务热线400/8877766，谢谢。