北京BJ40正时链条跳齿发动机异响动力不足
- 投诉编号:【794456】
- 投诉时间: 2022-08-17 10:11
- 投诉品牌: 北京越野
- 投诉车系: 北京BJ40
- 投诉车型: 2019款 2.0T 自动 四驱 城市猎人版 尊享型 国V
投诉内容
发动机异响,正时总是坏,总是说检查不出问题,每次更换正时,用过几天继续坏!一直拖到过了保修期!到现在打电话也不给解决,打400投诉电话,只会回答登记,有专人联系,到现在没人联系!前一个月维修一次,让我先撤销投诉,不然不给维修,撤销后,维修一个月,开回家第三天又报故障码,和原来一样,维修好了,用三天继续坏,投诉电话每天打,拖三个月给维修一次,共计两年内维修四次。
投诉回复
北京越野厂家回复:尊敬的客户:您好!您反馈的的问题我司已获悉,将第一时间联系相关部门核实处理,后续也将实时关注进展。感谢您对北汽越野车的关注!