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一汽奥迪—奥迪A4L

一汽奥迪A4L购车备用钥匙未交付

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  • 投诉编号：【793607】
  • 投诉时间： 2022-08-15 23:12
  • 投诉品牌： 一汽奥迪
  • 投诉车系： 奥迪A4L
  • 投诉车型： 2020款 40 TFSI 豪华动感型

投诉内容

提车半年多不给第二把钥匙，多次投诉无果，别人新车直接给2个钥匙。同样是奥迪客户，买的早的只有一把钥匙，买的晚的有两把，区别对待。打客服电话多次，表示无法处理，只能等着。

投诉回复

一汽奥迪厂家回复：您好！经销商已第一时间联系用户，并就解决方案与用户协商，目前正在协商中。感谢您对一汽-大众奥迪的关注！

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