魏牌拿铁DHT米其林轮胎严重异常磨损

投诉内容

继上一次投诉后，7月31日收到米其林轮胎厂投诉受理信息，当天上午4S店售后部联系我，要我按他们要求拍照，当时7月13日（左右）我开车去4S店的时候他们为什么不拍照，当天下午4S店的经理联系我，说我来拍照，我建议他们8月2日来我家拍照取证，因为届时两台长城的车都会在家，可以做轮胎质量对比。但8月2日实际派来取证的人只拍了拿铁的照片，并没有做两台车轮胎的轮胎作取证。我们多次提出我们的诉求是：两台长城高端品牌汽车对比，开了45天不到的拿铁轮胎磨损程度比开了两年 没有更换过轮胎的还要厉害，而且轮胎型号和厂家是一模一样的，轮胎质量一代不如一代。但4S店，车厂和米其林轮胎，故意不清楚我的诉求一样，他们介绍信息是，拿铁是旧胎，磨损程度严重。8月2日我又一次把我诉求点跟4S店经理说，但他们没有给我正面答复。在8月4日，米其林轮胎致电我本人，也是不清楚我的诉求，只是说轮胎磨损程度正常，但作为消费者，正不正常是你们判定的，更何况在不清楚我的诉求后，乱出报告来了解这件事。浪费消费者的时间，忽悠消费者，也不明白消费者的诉求。