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魏牌拿铁DHT低速油耗高 混动系统错乱

  • 投诉编号:【773569】
  • 投诉时间: 2022-07-16 14:08
  • 投诉品牌: 长城汽车
  • 投诉车系: 魏牌 拿铁DHT
  • 投诉车型: 2022款 1.5T DHT超大杯

投诉内容

拿铁DHT短途油耗基本在10升油以上,远远超过官方宣称的4.9升,涉嫌虚假宣传。事实证明,1.从实际油耗看,拿铁DHT的低油耗优势对路况有很高要求,从车友反映情况看,单程10公里以上、不堵车才能明显省油,市区短途越堵车油耗越高,与公众印象中的“越堵车越省油”完全不一样,也失去了混动汽车削峰平谷、节约起步阶段、中低速阶段油耗的初衷。目前,拿铁的混动技术是有缺陷的,不能充分覆盖各种使用工况,更像是“中高速混动”。魏派公司在宣传时一味强调理想状态下的工况,对选购拿铁的用户、特别是城市短途通勤的用户,事实上形成了明显的误导。我所遇到的情况不是个案,不少车主存在这种情况,应该要重视。2.从用户体验看,拿铁DHT的混动逻辑存在明显短板,低速工况下发动机频繁启动,纯电模式时间过短,导致噪音震动明显,实际使用体验与同价位油车几无差异,完全失去了混动应有的优势,让人时有大失所望的感觉。3.最后一点,从拿铁近期的ecm升级体验看,不少车友反映升级后油耗反而更高了,说明魏派公司没有真正重视车友的建议反馈。从结果上,没有改观。诉求:正面回应车友诉求,不要敷衍拖延,要正视拿铁存在的混动逻辑问题,尽快研发优化给用户更好的体验,让更多的老用户愿意把wey推荐给身边朋友。我不是专业工程师,从用户角度提出一些具体建议,供参考。一是优化油电配合配合策略,目前的电池逻辑过于保守,建议今后中低速要以电池为主,避免发动机频繁启动介入。二是参考本田crv混动,允许车主手工选择ev模式并设置一定的保电值,选择ev后,只要电量高于保电值,就一直保持纯电状态,对短途通勤的车主来说,这是很必要的。最后,衷心希望魏派从谏如流、虚心改进、越来越好。请不要简单把问题转交给4S店,这是对厂家技术的建议。厂家人员可以直接联系我,都没有问题,一起改进。

投诉回复

长城汽车厂家回复:您的信息我们已经收到,感谢您的支持与谅解。车辆使用中如需帮助,您可随时致电魏官方客服热线:400-666-6616进行咨询、反馈,将竭诚为您服务!

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