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北汽新能源EC动力电池严重掉电影响使用

  • 投诉编号:【785177】
  • 投诉时间: 2022-08-04 20:09
  • 投诉品牌: 北汽新能源
  • 投诉车系: 北汽新能源EC
  • 投诉车型: 2017款 EC180 灵动版

投诉内容

动力电池衰减严重,行驶中掉电厉害剩余120公里后只能行驶几公里,这种情况1年多了,在4s店多次维修 在4s店均衡多次,刷程序多次,修车中更换电脑板试车也不行,现在车在4s店放了快两个月了动力电池组整组按电瓶厂家要求整组均衡,单组模块均衡,做了很多次都没有解决问题,现在4s店向电瓶厂家反馈整包回厂,电池厂家推托是北汽程序问题,向北汽厂家反馈北汽推托电瓶问题,来回踢皮球不给解决问题,电瓶是普莱德组装宁德时代电芯,动力电池容量衰减严重 现在从60%充到100%仅用9分钟 按国家标准衰减20%更换动力电池 厂家推托责任不给解决问题。

投诉回复

北汽新能源厂家回复:尊敬的客户您好,感谢您对BEIJING汽车的关注与支持,您反馈的问题已反馈至责任部门进行处理,如果您有任何疑问,欢迎您随时拨打BEIJING汽车24小时客户服务热线400-810-8100查询并了解相关进度。

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