北汽新能源EC动力电池故障引起续航降低

投诉内容

6月27号电池出现3声明显爆裂声，续航直线下降。去店里检查，说没有问题只做了电池均衡。现在续航只能跑140公里，表显续航190。27号之前续航一直能跑180.按照国家政策电池衰减到80%就能换电池。7月18号车子再次送4S店检查，这次4S都没有检查，就说没有问题。他们拿不出检查记录。打400电话没有用，一直说记录。找想找4S技术经理沟通，对方拒绝沟通。上传图片一张是4S店人员聊天记录，他们自己承认没有做检查。后面3张是行驶了53411公里到53460公里时的续航情况。