一汽大众奥迪A4L 4S店加装备件为副厂备件
- 投诉编号：【781544】
- 投诉时间： 2022-07-30 10:27
- 投诉品牌： 一汽奥迪
- 投诉车系： 奥迪A4L
- 投诉车型： 2022款 40 TFSI 时尚致雅型
投诉内容
2020年购车，4S店加装备件为副厂备件，蓝牙连接之后跟手机播放信息不同步，手机APP定位无法使用。要求厂家解决以上车辆问题。店内服务态度敷衍，售后经理声称在店内不可能换到原厂备件。
投诉回复
一汽-大众奥迪厂家回复：您好！经销商已第一时间联系用户，并就解决方案与用户协商，目前正在协商中。感谢您对一汽-大众奥迪的关注！
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