长安欧力威动力故障高压控制盒损坏

投诉内容

本人购买欧力威EV，近期出现车子行驶无力，有时还会出现车子正常启动，无法行驶的故障，到售后检查维修，售后师傅了解情况后，凭借多年维修经验说是一个叫高压控制盒（高压接线盒）有问题，这是一个总成，不会维修只能更换，质保3年或者6万公里，我的车子正好过保，联系厂家400得知我的车子“电池，电机，电机控制器，整车控制器质保八年或者12万公里” 后来通过其他渠道了解到高压控制盒有两部分组成由螺丝链接，上半部属于接线盒，下半部分是“电池BMS主控”也就是所谓的电池控制系统，我给售后沟通电池控制系统难道不属于整车控制系统吗？控制高压电池的控制器不应该随电池一起质保吗？售后师傅也很为难，说个人感觉应该可以索赔，只是系统申请批不过，说这个东西只能申请总成，总成的质保过了，不能索赔，那我就有异议了，个人感觉你这个控制盒设计的太小了，如果设计大一点，把电池电机都放到里面，是不是电池电机也不用质保了，售后师傅回复，他们也感觉是厂家设计的缺陷，但是他们也没办法，他们也想给我索赔可是系统过不了，我联系400厂家客服，他们给我回复就两句话。第一句你反映的问题我们已经记录稍后会有专业人员给你回复，第二句就是所有问题以现场师傅回答为准。可是师傅也很为难。现在厂家就是在抠字眼说高压电池控制器不属于整车控制器不在保，推卸责任。这个问题我会一直向上反映，我希望我下面的回复不要敷衍了事，一句你反映的问题我们会高度重视，已安排工作人员联系处理，我希望把处理意见公布于众，好多国产车为什么销量上不去，希望先从自身查找原因，不要天天支持国货道德绑架消费者，出了问题不解决一味地推卸责任，流传一句话希望共勉，国产车开几年，都可以开修理厂了！多么悲哀！