启辰T70减震器漏油更换减震器未解决
- 投诉编号:【775459】
- 投诉时间: 2022-07-19 14:31
- 投诉品牌: 东风日产
- 投诉车系: 启辰T70
- 投诉车型: 2019款 2.0L CVT 睿享版 国V
投诉内容
启辰T70减震器漏油,车辆右后减震器第四次漏油,索赔两次更换过减震器,更换的质量不过关。
投诉回复
东风日产厂家回复:客户反馈的问题启辰已知悉,目前经销商实车检测判断系减震问题,且属于产品质量问题,已由其协助申请保修件(减震器总成)处理;同时下订提供免费换件服务;并与客户沟通好,到货后立即通知其到店查看并更换。谢谢