启辰T70两侧尾灯裂纹无碰撞不予质保
- 投诉编号:【748770】
- 投诉时间: 2022-05-30 13:58
- 投诉品牌: 东风日产
- 投诉车系: 启辰T70
- 投诉车型: 2019款 2.0L CVT 睿享运动版 国V
投诉内容
2019年购买启辰T70,现出现左前大灯表面脱皮,两后尾灯出现不同程度老化内裂,到4S店检查,称厂家只同意更换前大灯,后尾灯不能索赔,称车辆碰撞引起,该车辆无出任何事故,不可能单凭受力就不理了,现需要厂家尽快解决!
投诉回复
东风日产厂家回复:客户反馈的问题启辰已经收到,并已协调客户就近的专营店积极处理,同时我们也将密切跟进处理过程。