江铃特顺高速行驶中突然发动机异响熄火

投诉内容

由鄂尔多斯回西安总公司的路上，高速路正常行驶当中，我无任何违规驾驶操作，突然之间发动机异响，仪表无任何故障，发动机自动熄火，因为响声较大，我立即联系当地江铃服务站进行询问，当地服务站（鄂尔多斯市通泰汽车销售服务有限公司）对我电话进行现场指导判断问题，我听从服务站维修工作人员的指导，发动车辆，无任何效果。服务站联系拖车进行紧急救援，到店进行故障分析。经服务站维修经理与维修技师进行故障分析，需拆解发动机进行近一步的分析，拆解完成之后，分析无故。问题表达不出，我积极配合服务站提供车辆保养手续。后经服务站和江铃厂家长期沟通无任何答复，导致我个人长期处于失眠状态，希望有关部门帮帮我。