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理想ONE订购车辆后首付款不予退还

  • 投诉编号:【766992】
  • 投诉时间: 2022-07-04 14:47
  • 投诉品牌: 理想汽车
  • 投诉车系: 理想ONE
  • 投诉车型: 2021款 增程6座版

投诉内容

在理想汽车购买一辆理想one,已交定金5000元和首付款195000元,现在不想购买了理想交付人员拒绝沟通强买强卖本人也深知我单方面违约5000定金不予退还,理想交付须知也明确写明定金不予退还,但是也写了其他资金按照原路径退还。首付款是交付给了烟台钣喷中心。

投诉回复

理想汽车厂家回复:我公司非常重视投诉人的反馈,但通过投诉人留下的手机号,未能查询到相关购车定单,且理想汽车烟台莱山授权钣喷中心(驰宝行店)非我公司零售中心或交付中心,需投诉人核实下单人信息及投诉主体。

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