理想ONE经销商承诺时间无法交车
- 投诉编号:【747707】
- 投诉时间: 2022-05-27 16:52
- 投诉品牌: 理想汽车
- 投诉车系: 理想ONE
- 投诉车型: 2021款 增程6座版
投诉内容
2022年4月11日订购理想one汽车,销售承诺5-7周交付车辆,至今(5月27日)车辆未完成生产下线。理想汽车整个交付过程不透明,交付团队未主动告知车辆交付可能延期。5月25日理想客户服务热线投诉后,交付经理反馈将延迟交付,但至今未给出延迟交付的解决方案。令人愤怒的事情是销售在已知车辆大量延迟交付,依然还是给潜在客户宣传的是5-7周和6-8周的交付周期。
投诉回复
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