一汽大众奥迪Q5L车内异味严重影响健康

投诉内容

2019年购的车，至今异味严重。当时以为是新车，有味道很正常，到今天2022年7月1日，过了快3年了，异味还是很严重。如果气温高的时候，打开车门气味还有点熏眼睛，刺鼻子。本人所在公司2021年购进同款5QL汽车一辆，也和我的车辆一样，至今异味严重。网上查了一下，奥迪这种问题并不是个案，本人家里有两个小孩，现在车辆异味己严重损害了我的家人身体健康，请厂家给我一个解决方案。