一汽大众奥迪Q5L提车四天变速箱故障报警
- 投诉编号:【762305】
- 投诉时间: 2022-06-25 13:09
- 投诉品牌: 一汽奥迪
- 投诉车系: 奥迪Q5L
- 投诉车型: 2022款 40T 豪华致雅型
投诉内容
新车提车4天报变速器故障,经过4S店检测,初步判断是变速器里面的元件故障,需进行更换,消费者诉求按照新汽车三包法,对车辆进行退车,4S店方不同意,说不满足退车条件,故对比提出投诉,要求退车。
投诉回复
一汽-大众奥迪厂家回复:您好!经销商已第一时间联系用户,并就解决方案与用户协商,目前正在协商中。感谢您对一汽-大众奥迪的关注!