比亚迪宋Pro发动机熄火 维修后出现漏汽油

投诉内容

2020年7月在遵义买的比亚迪宋pro燃油版，2022年1月出现发动机故障灯亮，并且车辆启动后会抖动马上熄火，车子拖到售后检查了一个周才检查出问题，说是前氧传感器坏了，需要更换，更换前氧传感器后车子开回家。一个月后（2月10日）又出现同样的问题，现故障灯，启动后抖动熄火，且车子方向盘会卡顿，到售后检查，说没有检查出问题，就把故障灯给我消了，方向盘卡顿是管柱出现问题，需要更换管柱，要订货（几个月过去了，至今未到货）。6月6日车辆发动机故障灯亮和启动熄火，我就到外面的修理店进行了故障检查，平板检查故障码为：空燃比闭环控制自学习值超下限（怠速），但我没有进行维修，然后又到售后检查，还是检查不出来任何问题，我就给他们看了外面维修店检查的故障码，售后说需要更换高压油泵，但是现在车子没有故障需要等故障出现的时候才能更换，就让我把车开回家，第二天车子又不能启动，我就录了视频给售后，他们直接到场进行处理，车子依然是启动后熄火，但是检测不出故障码，但是因为录了视频证明熄火，所以当时换了高压油泵，但更换后依然没有解决问题，车子还是要去售后检查，在售后检查了几天，还是没有检查出任何问题，就做了清洗喷油嘴和节气门，排查进气管，然后启动正常，6月10日就让我去开车，我又把车开回家。6月12日，车子在高速路上行驶过程中出现了漏汽油的现象，汽油像流水一样的漏（还好当天下雨，不然可能燃起来了），拖到售后检查，说是由于之前多次检查导致喷油嘴的密封圈坏了，需要更换。车子一直在他们店里，6月22日，我到售后和他们经理交涉，我首先提到了退车或者换车，但是经理说这不在他们的服务范围内，直接言明退车或者换车不可能实现，再谈这个事就是在浪费时间，然后我就谈到了经济赔偿，经理又说，经济赔偿也是不可能的事，说我不信的话可以直接走法律程序。他们只是为了表明他们的一个服务态度，愿意送给我几次免费保养，这就是他给我的解决方案。经过交涉后我着重的问道：车子的漏油问题是否已经解决？车子还会不会出现漏油这种事故？经理拍着胸脯信誓旦旦的说：我敢保证漏油的问题已经解决，绝对不会再出现这个问题。我妥协了，就把车开走了，可是刚离开售后可能3KM左右，车子开不动了，我闻到了一股汽油味，停车一看，车子又像流水一样漏汽油，车子不出意外又到了售后店里，我没有跟车去，当时我就打了厂家400的投诉电话投诉这个售后店和提出退换车要求，还提出厂家给我回话，但是至今厂家一个电话也没有回，我一天打一个400客服电话，但是还是没有用。售后的前台打了两次电话给我说车子还是之前那个问题，喷油嘴的密封圈坏了，需要更换。我说你不用给我打电话来了，我不敢来开这个车，我怕我在路上就燃起来了，要打电话就叫你们经理亲自打给我吧。我在12135投诉后，经相关部门协调后，4S店依旧不愿进行赔偿或者退换车，厂家和售后店经理也未对我进行回复，只是售后前台打电话给我叫我去开车。