广汽丰田YARiS L致炫右前减震器异响
- 投诉编号:【761338】
- 投诉时间: 2022-06-23 12:58
- 投诉品牌: 广汽丰田
- 投诉车系: YARiS L 致炫
- 投诉车型: 2016款 1.5E CVT 魅动版 改款
投诉内容
在三年保质期内,出现停车一段时间后首次过减速带会出现一声“叽”的响声。在保养过程及最后一次过保检查时均提出此问题,但是4S店均为查出原因。后来又针对此问题去了一次4S店进行检查,维修师傅对排气管等位置喷了润滑剂,但是开车回家后发现此问题仍然存在。于是在2022年6月11日又去4S店进行检查,维修师傅说是右前方避震出现问题,但是已经过保,不能进行免费更换。此质量问题在质保期内出现,一直有进行检查,但是过了质保期一天才查出问题所在,现在要求厂商给我免费更换维修。
投诉回复
广汽丰田厂家回复:我们已收到您的宝贵意见并已安排跟进。感谢您对广汽丰田的关注和支持!