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广汽丰田YARiS L致炫合格证与发动机编码不符

  • 投诉编号:【754346】
  • 投诉时间: 2022-06-10 09:55
  • 投诉品牌: 广汽丰田
  • 投诉车系: YARiS L 致炫
  • 投诉车型: 2022款 致炫X 1.5L CVT 豪华PLUS版

投诉内容

6月1日广汽丰田遂宁4S店全款提车、交保险店上打临牌、我当时问要合格证店上说要等两天,6月6日去店里取的合格证就去船山区车管所上户,车管所人员审验车时发现机动车合格证与车架相符,车发动机编码不符,造成不能上户,合格证上是Q668636车发动机上是Q688636,国家法规一车一证,合格证与车发动机编码不符属于整装车辆质量不合格是不能出厂更不能卖向市场的。我6月6日马上要求退换车辆,店上说给厂家联系,我也厂家售后投诉回复是合格证打错了,更改合格证就行了,这么严的问题说改就能改对于车辆质量就这么草率(错了要承认,即时对车辆进行检测后才修改错误,要保证合格车辆上市售卖),最后厂家售后说厂家没有卖车是销售商卖的,叫我找销售商。现在商家也没有给与答复,2008年发改委和公安部就发文加强机动车整车出厂合格证管理的通知,他们还敢肆意妄为证车不符出厂售卖,侵害消费者权益,请贵网伸张正义为消费者维权,谢谢!(我在该店5月4日定车,合同约定5月底交车。6月1日去店上的时候,销售说车没有到,当时我要求退车,过一会又说还有一台,现在我回想怀疑是不是车真有问题了)再次感谢!

投诉回复

广汽丰田厂家回复:我们已收到您的宝贵意见并已安排跟进。感谢您对广汽丰田的关注和支持!

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