捷途X70主驾驶侧座椅塌陷 维修没有配件
- 投诉编号:【745760】
- 投诉时间: 2022-05-23 14:31
- 投诉品牌: 奇瑞汽车
- 投诉车系: 捷途X70
- 投诉车型: 2019款 1.5T DCT 悦行版
投诉内容
从买车起一年左右,主驾驶座椅塌陷,全程无事故,无泡水,4s店保养,到4s店要求索赔时厂家说没有配件,只有替代配件,替代配件和原配件差异太大,无法接受,刚上市四五年的车没有配件索赔,支持国产,现在却只是一句口号,让第一批捷途车主成为牺牲小白鼠。因此对厂家的服务态度和对待事情的积极性表示不满。
投诉回复
奇瑞汽车厂家回复:您好,如有问题可以致电我们客服电话:400-086-8888,我司会进行跟踪服务,为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对捷途产品的关注和支持,衷心祝您生活愉快,工作顺利!