典型故障
故障数共 0 个
0 0 0 0
0 0
0
发动机
0
变速器
0
离合器
0
转向系统
0
制动系统
0
前后桥及悬挂系统
0
轮胎
0
车身附件及电器
服务投诉共0个
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0 0 0
0
服务态度
0
人员技术
0
服务收费
0
承诺不兑现
0
销售欺诈
0
配件争议
0
服务流程不完善
0
其他服务问题
其他投诉共0个
0 0 0
0 0 0
0
其他
投诉列表
| 投诉编号 | 投诉车型 | 问题简述 | 典型问题 | 投诉时间 | 投诉状态 |
|---|---|---|---|---|---|
| 【548220】 | 2020款 1.5T DCT 悦行版 7座 | 捷途X70向左转向时卡顿要求给予解决 | D123, | 2020-11-29 |  处理反馈 |
| 【546506】 | 2018款 1.5T 手动 悦行版 | 捷途X70高速巡航时变速箱跳挡影响安全 | B27, | 2020-11-24 |  用户评分 |
| 【545941】 | 2020款 1.5T DCT 尊行版 5座 | 捷途X70变速箱顿挫异响严重希望处理 | B33,B19, | 2020-11-22 | 处理反馈 |
| 【545694】 | 2018款 1.5T 手动 智行版 | 捷途X70转向机故障 方向盘异响 | D59,D265, | 2020-11-21 | 处理反馈 |
| 【544910】 | 2018款 1.5T 自动 悦行版 | 捷途X70首保后行车电脑与变速箱不匹配 | H104, | 2020-11-18 | 用户评分 |
| 【544891】 | 2018款 1.5T 手动 悦行版 | 捷途X70行驶中减震器存在异响希望处理 | G52, | 2020-11-18 | 处理反馈 |
| 【542435】 | 2020款 1.5T DCT 悦行版 6座 | 捷途X70自动泊车故障希望厂家处理问题 | H134,H170, | 2020-11-11 | 用户评分 |
| 【542326】 | 2018款 1.5T 自动 悦行版 | 捷途X70发动机加速抖动无力故障灯亮 | A24,A34,A163, | 2020-11-11 | 用户评分 |
| 【542126】 | 2020款 1.5T DCT 悦行版 7座 | 捷途X70向左转向时卡顿要求给予解决 | D123, | 2020-11-10 | 用户评分 |
| 【540498】 | 2018款 1.5T 手动 悦行版 | 捷途X70天窗异响严重要求厂家解决 | H89, | 2020-11-05 | 处理反馈 |
厂家回复
| 投诉编号: | 【548220】 |
|---|---|
| 投诉品牌: | 奇瑞汽车 |
| 投诉车系: | 捷途X70 |
| 投诉车型: | 2020款 1.5T DCT 悦行版 7座 |
| 典型故障: | D123, |
| 投诉时间 | 2020-11-29 21:00 |
| 回复时间 | 2020-11-30 08:20 |
- 厂家回复:
- 奇瑞汽车厂家回复：您好，如有问题可以致电我们客服电话：400-086-8888，我司会进行跟踪服务，为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对捷途产品的关注和支持，衷心祝您生活愉快，工作顺利！
- 用户满意度
- 分0
| 投诉编号: | 【546506】 |
|---|---|
| 投诉品牌: | 奇瑞汽车 |
| 投诉车系: | 捷途X70 |
| 投诉车型: | 2018款 1.5T 手动 悦行版 |
| 典型故障: | B27, |
| 投诉时间 | 2020-11-24 12:57 |
| 回复时间 | 2020-11-24 13:44 |
- 厂家回复:
- 奇瑞汽车厂家回复：您好，如有问题可以致电我们客服电话：400-086-8888，我司会进行跟踪服务，为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对捷途产品的关注和支持，衷心祝您生活愉快，工作顺利！
- 用户满意度
- 分3
| 投诉编号: | 【545941】 |
|---|---|
| 投诉品牌: | 奇瑞汽车 |
| 投诉车系: | 捷途X70 |
| 投诉车型: | 2020款 1.5T DCT 尊行版 5座 |
| 典型故障: | B33,B19, |
| 投诉时间 | 2020-11-22 09:35 |
| 回复时间 | 2020-11-23 11:38 |
- 厂家回复:
- 奇瑞汽车厂家回复：您好，如有问题可以致电我们客服电话：400-086-8888，我司会进行跟踪服务，为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对捷途产品的关注和支持，衷心祝您生活愉快，工作顺利！
- 用户满意度
- 分0
| 投诉编号: | 【545694】 |
|---|---|
| 投诉品牌: | 奇瑞汽车 |
| 投诉车系: | 捷途X70 |
| 投诉车型: | 2018款 1.5T 手动 智行版 |
| 典型故障: | D59,D265, |
| 投诉时间 | 2020-11-21 08:32 |
| 回复时间 | 2020-11-25 10:15 |
- 厂家回复:
- 奇瑞汽车厂家回复：您好，如有问题可以致电我们客服电话：400-086-8888，我司会进行跟踪服务，为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对捷途产品的关注和支持，衷心祝您生活愉快，工作顺利！
- 用户满意度
- 分0
| 投诉编号: | 【544910】 |
|---|---|
| 投诉品牌: | 奇瑞汽车 |
| 投诉车系: | 捷途X70 |
| 投诉车型: | 2018款 1.5T 自动 悦行版 |
| 典型故障: | H104, |
| 投诉时间 | 2020-11-18 19:14 |
| 回复时间 | 2020-11-19 09:33 |
- 厂家回复:
- 奇瑞汽车厂家回复：您好，如有问题可以致电我们客服电话：400-086-8888，我司会进行跟踪服务，为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对捷途产品的关注和支持，衷心祝您生活愉快，工作顺利！
- 用户满意度
- 分3
京公网安备：