典型故障
故障数共 0 个
0 0 0 0
0 0
0
发动机
0
变速器
0
离合器
0
转向系统
0
制动系统
0
前后桥及悬挂系统
0
轮胎
0
车身附件及电器
服务投诉共0个
0 0 0
0 0 0
0
服务态度
0
人员技术
0
服务收费
0
承诺不兑现
0
销售欺诈
0
配件争议
0
其他原因
投诉列表
| 投诉编号 | 投诉车型 | 问题简述 | 典型问题 | 投诉时间 | 投诉状态 |
|---|---|---|---|---|---|
| 【444738】 | 2018款 1.5T 自动 尊行版 | 捷途X70变速箱无法挂入八挡影响使用 | B20, | 2020-01-19 |  处理反馈 |
| 【444267】 | 2019款 1.5T DCT 智行版 | 捷途X70行车记录仪存储内容不会自动覆盖 | H134, | 2020-01-17 | 处理反馈 |
| 【443060】 | 2020款 1.5T DCT 悦行版 7座 | 捷途X70前保险杠装配不合格 有返修痕迹 | H209, | 2020-01-13 |  用户评分 |
| 【442352】 | 2018款 1.5T 自动 悦行版 | 捷途X70经销商销售问题车发动机盖漆面有色差 | H201,M284, | 2020-01-10 | 处理反馈 |
| 【440748】 | 2018款 1.5T 自动 尊行版 | 捷途X70变速箱8挡上不去车机联网无法使用 | B20,H155, | 2020-01-05 | 处理反馈 |
| 【440086】 | 2020款 1.5T 手动 尊行版 5座 | 捷途X70手刹自动解除发动机动力差 | A163,A14,E159, | 2020-01-03 | 用户评分 |
| 【440051】 | 2018款 1.5T 手动 智行版 | 捷途X70经销商倒闭续保押金不退 | L313, | 2020-01-03 | 处理反馈 |
| 【439427】 | 2018款 1.5T 手动 悦行版 | 捷途X70车身生锈严重影响车辆美观 | H79, | 2020-01-01 | 用户评分 |
| 【437936】 | 2018款 1.5T 自动 悦行版 | 捷途X70升级变速箱系统后无法升到八挡 | A38,B20,O348, | 2019-12-27 | 处理反馈 |
| 【437734】 | 2018款 1.5T 手动 悦行版 | 捷途X70车机联网功能无法使用要求解决 | H155, | 2019-12-27 | 处理反馈 |
厂家回复
| 投诉编号: | 【444738】 |
|---|---|
| 投诉品牌: | 奇瑞汽车 |
| 投诉车系: | 捷途X70 |
| 投诉车型: | 2018款 1.5T 自动 尊行版 |
| 故障: | B20, |
| 投诉时间 | 2020-01-19 13:34 |
| 回复时间 | 2020-01-19 14:27 |
- 厂家回复:
- 奇瑞汽车厂家回复：您好，如有问题可以致电我们客服电话：400-086-8888，我司会进行跟踪服务，为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对捷途产品的关注和支持，衷心祝您生活愉快，工作顺利！
- 用户满意度
- 分0
| 投诉编号: | 【444267】 |
|---|---|
| 投诉品牌: | 奇瑞汽车 |
| 投诉车系: | 捷途X70 |
| 投诉车型: | 2019款 1.5T DCT 智行版 |
| 故障: | H134, |
| 投诉时间 | 2020-01-17 13:34 |
| 回复时间 | 2020-01-17 13:56 |
- 厂家回复:
- 奇瑞汽车厂家回复：您好，如有问题可以致电我们客服电话：400-086-8888，我司会进行跟踪服务，为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对捷途产品的关注和支持，衷心祝您生活愉快，工作顺利！
- 用户满意度
- 分0
| 投诉编号: | 【443060】 |
|---|---|
| 投诉品牌: | 奇瑞汽车 |
| 投诉车系: | 捷途X70 |
| 投诉车型: | 2020款 1.5T DCT 悦行版 7座 |
| 故障: | H209, |
| 投诉时间 | 2020-01-13 02:29 |
| 回复时间 | 2020-01-14 13:57 |
- 厂家回复:
- 奇瑞汽车厂家回复：您好，如有问题可以致电我们客服电话：400-086-8888，我司会进行跟踪服务，为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对捷途产品的关注和支持，衷心祝您生活愉快，工作顺利！
- 用户满意度
- 分5
| 投诉编号: | 【442352】 |
|---|---|
| 投诉品牌: | 奇瑞汽车 |
| 投诉车系: | 捷途X70 |
| 投诉车型: | 2018款 1.5T 自动 悦行版 |
| 故障: | H201,M284, |
| 投诉时间 | 2020-01-10 12:51 |
| 回复时间 | 2020-01-11 17:04 |
- 厂家回复:
- 奇瑞汽车厂家回复：您好，如有问题可以致电我们客服电话：400-086-8888，我司会进行跟踪服务，为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对捷途产品的关注和支持，衷心祝您生活愉快，工作顺利！
- 用户满意度
- 分0
| 投诉编号: | 【440748】 |
|---|---|
| 投诉品牌: | 奇瑞汽车 |
| 投诉车系: | 捷途X70 |
| 投诉车型: | 2018款 1.5T 自动 尊行版 |
| 故障: | B20,H155, |
| 投诉时间 | 2020-01-05 16:36 |
| 回复时间 | 2020-01-06 08:31 |
- 厂家回复:
- 奇瑞汽车厂家回复：您好，如有问题可以致电我们客服电话：400-086-8888，我司会进行跟踪服务，为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对捷途产品的关注和支持，衷心祝您生活愉快，工作顺利！
- 用户满意度
- 分0
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