典型故障
故障数共 0 个
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0
发动机
0
变速器
0
离合器
0
转向系统
0
制动系统
0
前后桥及悬挂系统
0
轮胎
0
车身附件及电器
服务投诉共0个
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0 0 0
0
服务态度
0
人员技术
0
服务收费
0
承诺不兑现
0
销售欺诈
0
配件争议
0
服务流程不完善
0
其他服务问题
其他投诉共0个
0 0 0
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0
其他
投诉列表
| 投诉编号 | 投诉车型 | 问题简述 | 典型问题 | 投诉时间 | 投诉状态 |
|---|---|---|---|---|---|
| 【590383】 | 2019款 1.5T DCT 悦行版 | 捷途X70方向机异响 变速器顿挫 | B19,D59,D265, | 2021-04-20 |  处理反馈 |
| 【589535】 | 2020款 1.5T DCT 畅行版 5座 | 捷途X70变速箱异响 冷启动后有拖挡的现象 | B33,B19,B69,H164, | 2021-04-17 | 处理反馈 |
| 【586438】 | 2020款 1.5T 手动 悦行版 7座 | 捷途X70盲区监测系统无法唤醒使用 | H170, | 2021-04-07 | 处理反馈 |
| 【584021】 | 2018款 1.5T 自动 悦行版 | 捷途X70低速行驶打方向时管柱发出异响 | D59, | 2021-03-29 | 处理反馈 |
| 【583426】 | 2018款 1.5T 手动 智行版 | 捷途X70变速箱跳挡更维修未解决问题 | B27, | 2021-03-27 | 处理反馈 |
| 【582862】 | 2020款 1.5T 手动 悦行版 5座 | 捷途X70车道偏离系统失灵盲区监测系统故障 | H170, | 2021-03-25 | 处理反馈 |
| 【582768】 | 2020款 1.5T DCT 畅行版 7座 | 捷途X70车身共振悬挂过硬变速箱顿挫 | B19,E43,G204,H268, | 2021-03-25 |  用户评分 |
| 【582249】 | 2019款 1.5T DCT 悦行版 | 捷途X70方向机异响 行驶顿挫感明显 | B19,D59,D265, | 2021-03-23 | 用户评分 |
| 【581323】 | 2018款 1.5T 自动 悦行版 | 捷途X70发动机抖动希望厂家处理问题 | A24, | 2021-03-19 | 用户评分 |
| 【580556】 | 2020款 1.5T 手动 畅行版 7座 | 捷途X70方向盘松旷 转向异响 空调不制冷 | D59,D337,H101, | 2021-03-17 | 处理反馈 |
厂家回复
| 投诉编号: | 【590383】 |
|---|---|
| 投诉品牌: | 奇瑞汽车 |
| 投诉车系: | 捷途X70 |
| 投诉车型: | 2019款 1.5T DCT 悦行版 |
| 典型故障: | B19,D59,D265, |
| 投诉时间 | 2021-04-20 13:31 |
| 回复时间 | 2021-04-20 14:02 |
- 厂家回复:
- 奇瑞汽车厂家回复：您好，如有问题可以致电我们客服电话：400-086-8888，我司会进行跟踪服务，为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对捷途产品的关注和支持，衷心祝您生活愉快，工作顺利！
- 用户满意度
- 分0
| 投诉编号: | 【589535】 |
|---|---|
| 投诉品牌: | 奇瑞汽车 |
| 投诉车系: | 捷途X70 |
| 投诉车型: | 2020款 1.5T DCT 畅行版 5座 |
| 典型故障: | B33,B19,B69,H164, |
| 投诉时间 | 2021-04-17 11:47 |
| 回复时间 | 2021-04-19 08:26 |
- 厂家回复:
- 奇瑞汽车厂家回复：您好，如有问题可以致电我们客服电话：400-086-8888，我司会进行跟踪服务，为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对捷途产品的关注和支持，衷心祝您生活愉快，工作顺利！
- 用户满意度
- 分0
| 投诉编号: | 【586438】 |
|---|---|
| 投诉品牌: | 奇瑞汽车 |
| 投诉车系: | 捷途X70 |
| 投诉车型: | 2020款 1.5T 手动 悦行版 7座 |
| 典型故障: | H170, |
| 投诉时间 | 2021-04-07 12:05 |
| 回复时间 | 2021-04-07 12:31 |
- 厂家回复:
- 奇瑞汽车厂家回复：您好，如有问题可以致电我们客服电话：400-086-8888，我司会进行跟踪服务，为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对捷途产品的关注和支持，衷心祝您生活愉快，工作顺利！
- 用户满意度
- 分0
| 投诉编号: | 【584021】 |
|---|---|
| 投诉品牌: | 奇瑞汽车 |
| 投诉车系: | 捷途X70 |
| 投诉车型: | 2018款 1.5T 自动 悦行版 |
| 典型故障: | D59, |
| 投诉时间 | 2021-03-29 18:15 |
| 回复时间 | 2021-03-31 08:29 |
- 厂家回复:
- 奇瑞汽车厂家回复：您好，如有问题可以致电我们客服电话：400-086-8888，我司会进行跟踪服务，为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对捷途产品的关注和支持，衷心祝您生活愉快，工作顺利！
- 用户满意度
- 分0
| 投诉编号: | 【583426】 |
|---|---|
| 投诉品牌: | 奇瑞汽车 |
| 投诉车系: | 捷途X70 |
| 投诉车型: | 2018款 1.5T 手动 智行版 |
| 典型故障: | B27, |
| 投诉时间 | 2021-03-27 15:35 |
| 回复时间 | 2021-03-31 17:19 |
- 厂家回复:
- 奇瑞汽车厂家回复：您好，如有问题可以致电我们客服电话：400-086-8888，我司会进行跟踪服务，为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对捷途产品的关注和支持，衷心祝您生活愉快，工作顺利！
- 用户满意度
- 分0
京公网安备：