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厂家回复率:100%

典型故障

故障数共 0
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0
发动机
0
变速器
0
离合器
0
转向系统
0
制动系统
0
前后桥及悬挂系统
0
轮胎
0
车身附件及电器
服务投诉共0
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服务态度
0
人员技术
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服务收费
0
承诺不兑现
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销售欺诈
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配件争议
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服务流程不完善
0
其他服务问题
其他投诉共0
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其他
投诉列表
投诉编号 投诉车型 问题简述 典型问题 投诉时间 投诉状态
【548220】2020款 1.5T DCT 悦行版 7座捷途X70向左转向时卡顿要求给予解决D123,2020-11-29处理反馈
【546506】2018款 1.5T 手动 悦行版捷途X70高速巡航时变速箱跳挡影响安全B27,2020-11-24用户评分
【545941】2020款 1.5T DCT 尊行版 5座捷途X70变速箱顿挫异响严重希望处理B33,B19,2020-11-22处理反馈
【545694】2018款 1.5T 手动 智行版捷途X70转向机故障 方向盘异响D59,D265,2020-11-21处理反馈
【544910】2018款 1.5T 自动 悦行版捷途X70首保后行车电脑与变速箱不匹配H104,2020-11-18用户评分
【544891】2018款 1.5T 手动 悦行版捷途X70行驶中减震器存在异响希望处理G52,2020-11-18处理反馈
【542435】2020款 1.5T DCT 悦行版 6座捷途X70自动泊车故障希望厂家处理问题H134,H170,2020-11-11用户评分
【542326】2018款 1.5T 自动 悦行版捷途X70发动机加速抖动无力故障灯亮A24,A34,A163,2020-11-11用户评分
【542126】2020款 1.5T DCT 悦行版 7座捷途X70向左转向时卡顿要求给予解决D123,2020-11-10用户评分
【540498】2018款 1.5T 手动 悦行版捷途X70天窗异响严重要求厂家解决H89,2020-11-05处理反馈
厂家回复
投诉编号:【548220】
投诉品牌:奇瑞汽车
投诉车系:捷途X70
投诉车型:2020款 1.5T DCT 悦行版 7座
典型故障:D123,
投诉时间2020-11-29 21:00
回复时间2020-11-30 08:20
厂家回复:
奇瑞汽车厂家回复:您好,如有问题可以致电我们客服电话:400-086-8888,我司会进行跟踪服务,为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对捷途产品的关注和支持,衷心祝您生活愉快,工作顺利!
用户满意度
0
投诉编号:【546506】
投诉品牌:奇瑞汽车
投诉车系:捷途X70
投诉车型:2018款 1.5T 手动 悦行版
典型故障:B27,
投诉时间2020-11-24 12:57
回复时间2020-11-24 13:44
厂家回复:
奇瑞汽车厂家回复:您好,如有问题可以致电我们客服电话:400-086-8888,我司会进行跟踪服务,为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对捷途产品的关注和支持,衷心祝您生活愉快,工作顺利!
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3
投诉编号:【545941】
投诉品牌:奇瑞汽车
投诉车系:捷途X70
投诉车型:2020款 1.5T DCT 尊行版 5座
典型故障:B33,B19,
投诉时间2020-11-22 09:35
回复时间2020-11-23 11:38
厂家回复:
奇瑞汽车厂家回复:您好,如有问题可以致电我们客服电话:400-086-8888,我司会进行跟踪服务,为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对捷途产品的关注和支持,衷心祝您生活愉快,工作顺利!
用户满意度
0
投诉编号:【545694】
投诉品牌:奇瑞汽车
投诉车系:捷途X70
投诉车型:2018款 1.5T 手动 智行版
典型故障:D59,D265,
投诉时间2020-11-21 08:32
回复时间2020-11-25 10:15
厂家回复:
奇瑞汽车厂家回复:您好,如有问题可以致电我们客服电话:400-086-8888,我司会进行跟踪服务,为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对捷途产品的关注和支持,衷心祝您生活愉快,工作顺利!
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0
投诉编号:【544910】
投诉品牌:奇瑞汽车
投诉车系:捷途X70
投诉车型:2018款 1.5T 自动 悦行版
典型故障:H104,
投诉时间2020-11-18 19:14
回复时间2020-11-19 09:33
厂家回复:
奇瑞汽车厂家回复:您好,如有问题可以致电我们客服电话:400-086-8888,我司会进行跟踪服务,为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对捷途产品的关注和支持,衷心祝您生活愉快,工作顺利!
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