长安奔奔E-Star承诺不兑现 提不到车
- 投诉编号：【733599】
- 投诉时间： 2022-04-27 17:04
- 投诉品牌： 长安汽车
- 投诉车系： 长安奔奔E-Star
- 投诉车型： 2020款 心悦版 磷酸铁锂（31.95kWh）
投诉内容
发运1个月也不到车，但是车友群里其他地区比我下单晚的都提到车了，这是不就是区别对待吗？每次打电话咨询客服，就是把问题甩给4s店，4s店就说厂商没发车，来回踢皮球，问题根本得不到解决。
投诉回复
长安汽车厂家回复：客户反映的问题，公司高度重视，已安排工作人员联系处理，如需帮助，欢迎您拨打24小时服务热线：951999。
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