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斯柯达昕动车内异味希望厂家处理问题

  • 投诉编号:【732064】
  • 投诉时间: 2022-04-23 16:01
  • 投诉品牌: 上汽大众斯柯达
  • 投诉车系: 昕动
  • 投诉车型: 2016款 1.6L 手动 前行版 改款

投诉内容

这台斯柯达昕动从2016年提新车开始就有味,一直以为是新车味道大,时间长点慢慢就散了,结果发现根本不是那么回事,随着使用时间越长异味反倒是越重。冬天放一晚上,早上一开车门就能闻到一股薰人的恶心味,尤其是太阳晒过以后开车门,那股难闻的味让人无法进入车内,正常人都受不了,每次我只能先打开所有开门,外循环风力调最大吹到车内味散了点才敢进去,开车过程中如果关闭车窗,要不了几分钟就熏得难受,时间长点就感觉头晕恶心。我在网上各大汽车论坛查了,发现斯柯达很多车都有这样导味的问题,这说明不是个例,去过北京的2家4S检查过,第一次说要脚垫的问题,第二次说是后备厢垫的问题,现在车上什么垫都拿掉过半年了,也丝毫没有好转,只求厂家给个说法,到底是哪里问题,怎么解决这个异味问题!不要再踢皮球似的愚弄消费者。

投诉回复

上汽大众斯柯达厂家回复:经了解,我司授权经销商已联系邀约用户,建议其方便时进店检查及确认车辆情况。后续我们将继续跟进车辆检查情况,确保用户放心用车。

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