长城C20R车门生锈希望厂家召回处理
- 投诉编号:【731795】
- 投诉时间: 2022-04-22 20:34
- 投诉品牌: 长城汽车
- 投诉车系: 长城C20R
- 投诉车型: 2011款 1.5 都市型
投诉内容
车辆正常使用,无事故,车辆前门2个严重生锈,里面生锈导致锈蚀窜孔,其他门不详,12年的同款车都有此故障,长城哈弗售后回复提前2年的话可以处理,告知年限太长,厂家拒绝售后,再说前几年也没有要求我去售后检查,要求长城厂家召回处理。
投诉回复
长城汽车厂家回复:您的信息我们已经收到,将尽快安排相关4S店与您联系处理,感谢您的支持与谅解。车辆使用中如需帮助,您可随时致电长城汽车客服热线:400-666-1990进行咨询、反馈,将竭诚为您服务!