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厂家回复率:0

典型故障

质量投诉共 0
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0
发动机
0
变速器
0
离合器
0
转向系统
0
制动系统
0
前后桥及悬挂系统
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轮胎
0
车身附件及电器
服务投诉共0
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服务态度
0
人员技术
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服务收费
0
承诺不兑现
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销售欺诈
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配件争议
0
其他原因
投诉列表
投诉编号 投诉车型 投诉简述 典型问题 投诉时间 投诉状态
【158304】2011款 1.5 都市精配版长城C20R转向机异响多次维修无法解决D59,2016-09-19处理反馈
【139925】2013款 1.5L 都市型长城C20R空调压缩机噪音比发动机还大H101,2016-05-11处理反馈
【119254】2013款 1.5L 都市型长城C20R方向盘左右晃动出现异响D59,2015-12-09处理反馈
【114991】2013款 1.5L 都市型长城C20R空调压缩机叫声特大H101,2015-11-02处理反馈
【107980】2013款 1.5L 豪华型长城C20R方向盘很重 制动效果差D156,E196,2015-09-02处理反馈
【75290】2013款 1.5L 豪华型长城C20R变速器异响售后服务太差B33,2014-12-05用户评分
【73473】2013款 1.5L 豪华型长城C20R变速器异响B33,2014-11-18用户评分
【66610】2013款 1.5L 都市型长城C20R空调制冷效果极差异响H101,2014-09-06处理反馈
【66294】2013款 1.5L 豪华型长城C20R变速器异响有齿轮撞击声B33,2014-09-03用户评分
【65763】2013款 1.5L 豪华型长城C20R变速器异响有齿轮撞击声B33,2014-08-28用户评分
厂家回复
投诉编号:【158304】
投诉品牌:长城
投诉车系:长城C20R
投诉车型:2011款 1.5 都市精配版
故障:D59,
投诉时间2016-09-19 16:55
回复时间2016-09-22 14:58
厂家回复:
长城厂家回复:关于客户反馈的问题,经服务商检查已超出保修期限,已向客户解释说明。
用户满意度
0
投诉编号:【139925】
投诉品牌:长城
投诉车系:长城C20R
投诉车型:2013款 1.5L 都市型
故障:H101,
投诉时间2016-05-11 12:21
回复时间2016-05-13 15:51
厂家回复:
长城厂家回复:关于客户反馈的问题,服务商已联系并预约客户方便时进站检查。
用户满意度
0
投诉编号:【119254】
投诉品牌:长城
投诉车系:长城C20R
投诉车型:2013款 1.5L 都市型
故障:D59,
投诉时间2015-12-09 15:33
回复时间2015-12-11 11:30
厂家回复:
长城厂家回复:关于客户反馈的问题,服务商已联系并预约客户进站落实处理。
用户满意度
0
投诉编号:【114991】
投诉品牌:长城
投诉车系:长城C20R
投诉车型:2013款 1.5L 都市型
故障:H101,
投诉时间2015-11-02 15:56
回复时间2015-11-07 11:25
厂家回复:
长城厂家回复:关于客户反馈的问题,服务商已联系并预约客户方便时进站检查、处理。
用户满意度
0
投诉编号:【107980】
投诉品牌:长城
投诉车系:长城C20R
投诉车型:2013款 1.5L 豪华型
故障:D156,E196,
投诉时间2015-09-02 17:52
回复时间2015-09-07 14:23
厂家回复:
长城厂家回复:关于客户反馈的问题,服务商已联系客户方便时进站检查。
用户满意度
0