理想ONE订车后4S店不予退还购车订金
- 投诉编号：【725568】
- 投诉时间： 2022-04-05 13:07
- 投诉品牌： 理想汽车
- 投诉车系： 理想ONE
- 投诉车型： 2021款 增程6座版
投诉内容
购买理想one汽车，销售未告知有犹豫期，且未见到购车合同，直接引导下单交付，也没有告诉整个服务流程的环节和内容，想退车和他们沟通，相互推诿未能切实解决问题，现在对品牌失去信心，要求退还订金。
投诉回复
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