领克05车机系统无法更新影响使用
- 投诉编号:【721489】
- 投诉时间: 2022-03-24 16:19
- 投诉品牌: 领克
- 投诉车系: 领克05
- 投诉车型: 2020款 2.0TD 四驱 劲Halo
投诉内容
车辆从购入到现在,车机系统一直无法OTA升级,而且车机系统存在BUG,例如自动关闭泊车辅助功能,现在车机版本是732,而今年新款车机系统为751,中间已经差了很多个版本,此问题已咨询过4S店,回复为车机系统只能OTA,不能现场升级。
投诉回复
领克厂家回复:2022/3/25收到贵网转发的投诉后,我司已安排相关部门对客户反馈现象进行核实,后续将持续关注处理进度。