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用户满意度评分:4.3
厂家回复率:100%

典型问题(个)

质量问题共 0
0 0 0 0 0 0
0
发动机
电动机
0
变速器
0
离合器
0
转向系统
0
制动系统
0
前后桥及悬挂系统
0
轮胎
0
车身附件及电器
服务问题共0
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0
服务态度
0
人员技术
0
服务收费
0
承诺不兑现
0
销售欺诈
0
配件争议
0
服务流程不完善
0
其他服务问题
其他问题共0
0 0 0 0 0 0
0
其他
投诉列表
投诉编号 投诉车型 问题简述 典型问题 投诉时间 投诉状态
【772782】2020款 2.0TD 两驱 耀Halo领克05刹车异响 提速车身共振 转向卡滞D123,E43,H268,2022-07-14处理反馈
【722392】2022款 2.0TD 四驱 劲Halo领克05新车右前轮翼子板出现鼓包H209,2022-03-27处理反馈
【721489】2020款 2.0TD 四驱 劲Halo领克05车机系统无法更新影响使用O348,2022-03-24处理反馈
【713935】2022款 2.0TD 四驱 劲Halo领克05车机系统无法更新升级影响正常使用O348,2022-03-07处理反馈
【713595】2022款 2.0TD 两驱 耀Halo领克05升级系统后爱趣听APP无法使用O348,2022-03-07用户评分
【710473】2020款 2.0TD 两驱 耀Halo领克05电瓶亏电导致发动机无法启动H146,2022-03-01处理反馈
【709921】2022款 2.0TD 两驱 耀Halo领克05升级系统后爱趣听APP无法使用O348,2022-02-28用户评分
【702154】2020款 2.0TD 两驱 耀Halo领克05大灯内部有水珠要求更换H88,2022-02-11处理反馈
【683993】2020款 2.0TD 两驱 耀Halo领克05电瓶亏电导致发动机无法启动H146,2021-12-23处理反馈
【678762】2020款 2.0TD 两驱 耀Halo领克05电瓶亏电导致发动机无法启动H146,2021-12-11用户评分
厂家回复
投诉编号【772782】
投诉品牌领克
投诉车系领克05
投诉车型2020款 2.0TD 两驱 耀Halo
典型故障D123,E43,H268,
投诉时间2022-07-14 23:07
回复时间2022-07-27 18:06
厂家回复:
领克厂家回复:2022/7/27收到贵网转发的投诉后,我司已安排相关部门对客户反馈现象进行核实,后续将持续关注处理进度。
用户满意度:
0
投诉编号【722392】
投诉品牌领克
投诉车系领克05
投诉车型2022款 2.0TD 四驱 劲Halo
典型故障H209,
投诉时间2022-03-27 13:07
回复时间2022-03-28 17:21
厂家回复:
领克厂家回复:2022/3/28收到贵网转发的投诉后,我司已安排相关部门对客户反馈现象进行核实,后续将持续关注处理进度。
用户满意度:
0
投诉编号【721489】
投诉品牌领克
投诉车系领克05
投诉车型2020款 2.0TD 四驱 劲Halo
典型故障O348,
投诉时间2022-03-24 16:19
回复时间2022-03-25 10:16
厂家回复:
领克厂家回复:2022/3/25收到贵网转发的投诉后,我司已安排相关部门对客户反馈现象进行核实,后续将持续关注处理进度。
用户满意度:
0
投诉编号【713935】
投诉品牌领克
投诉车系领克05
投诉车型2022款 2.0TD 四驱 劲Halo
典型故障O348,
投诉时间2022-03-07 20:55
回复时间2022-03-10 14:51
厂家回复:
领克厂家回复:2022/3/10收到贵网转发的投诉后,我司已安排相关部门对客户反馈现象进行核实,后续将持续关注处理进度。
用户满意度:
0
投诉编号【713595】
投诉品牌领克
投诉车系领克05
投诉车型2022款 2.0TD 两驱 耀Halo
典型故障O348,
投诉时间2022-03-07 11:30
回复时间2022-03-07 14:03
厂家回复:
领克厂家回复:2022/3/7收到贵网转发的投诉后,我司已安排相关部门对客户反馈现象进行核实,后续将持续关注处理进度。
用户满意度:
1